華山路1857弄1-29號及廣元路198-222號地塊內(nèi)房屋建造年代久遠，結(jié)構(gòu)老化嚴(yán)重，煤衛(wèi)等各種生活配套設(shè)施缺乏，人口密度高，消防安全隱患突出。多年來，居民們要求改善居住條件的呼聲十分強烈：“看看對面隔條馬路的購物中心光鮮亮麗，再看看我們這里又老又破，心理落差別提有多大了?！比ツ?，在區(qū)舊改征收指揮部等部門的支持和配合下，天平街道開啟了該地塊的舊改征收工作。

(資料圖片)

4月14日，華山路1857弄1-29號及廣元路198-222號地塊舊改項目啟動正式簽約并于當(dāng)天順利生效，成為天平街道第八個正式生效的零星舊改地塊?！耙恢迸蝿舆w，總算我們這代人等到了?！焙灱s現(xiàn)場，一位居民激動地說。

該地塊位于華山路廣元路交叉口，可以說是上海的“黃金地段”，被征收房屋總建筑面積約5300平方米，111證居民，從綜合建筑體量、居民證（戶）數(shù)、區(qū)域路段、房屋類型、矛盾復(fù)雜程度等要素看，可以算是天平街道九個零星地塊中征收難度較大的一個。此外，這些居民都是幾十年的老住戶，居住條件比較困難。

為了切實增進民生福祉，進一步推動該地塊舊改征收落地，天平街道始終堅持群眾路線和問題導(dǎo)向，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，最終換來了該地塊舊改征收項目的順利通過。

用心用情走好群眾路線

獨自生活的沈師傅今年70多歲，這也是他在這間小屋子里生活的第40個春秋了。身體欠佳和家庭矛盾讓他對征收一直心存抵觸，總覺得自己的權(quán)益不能得到保障，生活不會得到改善，這種不信任的情緒讓他寧可待在條件欠佳的屋子里也不愿同意征收。

只有從群眾中來、到群眾中去，決策部署才能獲得更多群眾的支持和配合。為此，天平街道開展工作時既“身入”更“心至”，攜手第二征收公司深入居民家中，并積極發(fā)揮居委走得上門、講得上話的“老娘舅”作用，主動做人民群眾的“知心人”，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦。

為了消除沈師傅的疑慮，工作人員日復(fù)一日上門了解情況、講解政策。在一天天的溝通中，沈師傅漸漸認(rèn)識到舊改征收是一件真正能夠改善居民生活水平的好事，最終決定同意征收。

“居民工作是真的要走到居民中去才能完成的工作”，看到沈師傅真心的笑容，征收人員感慨，“只有切實把人民群眾的急難愁盼搞清、搞透，真正把群眾所思所想發(fā)現(xiàn)出來，不斷加強同人民群眾的聯(lián)系，才能真正做到聽到實話、察到實情，收到實效。”

堅持問題導(dǎo)向精準(zhǔn)施策

張師傅家世世代代居住在華山路的私房之中，兄弟姐妹不在身邊、兒子又遠在海外，身體抱恙的他陪著妻子過著安詳?shù)耐砟晟?，在他看來，征收、舊改都是打擾他寧靜生活的“元兇”。

把握到張師傅這一想法，征收工作專班便制定了變“坐等上門”為“主動敲門”這一工作方法，力爭讓張師傅意識到舊改不是為了“勞民”而是為了“安民”。但凡有材料，征收工作人員都親自送上門；張師傅生病住院，工作人員也在他康復(fù)后的第一時間去探望。一來二去，張師傅也將工作人員當(dāng)作了自己人，慢慢透露出了對祖宅的不舍?！吧岵坏门f居是人之常情，但喬遷新居更是一個充滿希望的新開始”，工作人員的話語終于觸動了張師傅，隨著心結(jié)漸漸被解開，他最終同意征收，準(zhǔn)備開始新的生活。

天平街道始終堅持以問題為導(dǎo)向的調(diào)查研究方法，定期實行問題大梳理、難題大排查，并運用黨的創(chuàng)新理論研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新規(guī)律，從而不斷打通舊改征收中的堵點、淤點、難點。

凝聚共識團結(jié)各方力量

天平街道黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭廣泛聽取各方面意見、反復(fù)討論，在居民意見征詢、改造政策解疑釋惑、意見矛盾調(diào)處、方案協(xié)議簽訂等工作中凝聚各方主體共識，加強思想動員和宣傳發(fā)動，把更多“工作對象”變成“工作力量”。

王阿姨是廣元路的樓組長，平時樂于助人的她面對征收也絲毫不馬虎。征收一開始她便前來了解政策，判斷這次征收是否真如政策所說的那樣能夠改善生活和居住環(huán)境。征收工作專班迅速意識到，像王阿姨這樣有一定影響力的居民是可以爭取過來的工作力量，能在舊改過程中成為很大的助力。

當(dāng)王阿姨的疑惑一個一個被細心解答后，她也終于確定“征收真的是老百姓的大好事啊！”在后續(xù)的工作中，王阿姨的熱心體現(xiàn)得淋漓盡致，居民有問她必答，甚至還會以自己的情況舉例，讓每一個居民都相信征收是一件好事！有了王阿姨的現(xiàn)身說法，不少居民放下抵觸情緒，主動來到征收基地了解情況。

除此之外，針對非居經(jīng)營類、辦公類房屋，街道還積極爭取市場監(jiān)管部門、區(qū)不動產(chǎn)交易中心支持，確保底數(shù)清、情況明，做到有的放矢、對癥下藥。

行百步者半九十，在最后沖刺階段，街道將會堅定信心、埋頭苦干，以臨戰(zhàn)的姿態(tài)和決戰(zhàn)的斗志，再加壓、再升溫、再攻堅、再突破，力爭為轄區(qū)內(nèi)的零星舊改畫上一個圓滿的句號，為“建設(shè)新徐匯、再造新徐匯”注入全新的活力。

文稿：天平街道

編輯：邱彩紅

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