美東時間5月10日，迪士尼公布了截至2023年4月1日的2023財年第二財季業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，該公司實現(xiàn)營收218.15億美元，同比增長13%；Non-GAAP（非美國通用會計準(zhǔn)則）口徑下，經(jīng)營利潤為32.85億美元，同比下滑11%；歸母凈利潤為12.71億美元，同比增長170.43%。

其中，流媒體業(yè)務(wù)虧損收窄。包括Disney+在內(nèi)的直接面向消費者的部門虧損6.59億美元，遠低于分析師預(yù)期的8.503億美元。

華特迪士尼公司首席執(zhí)行官鮑勃·艾格表示：“我們對本季度取得的成就感到滿意，包括我們流媒體業(yè)務(wù)財務(wù)業(yè)績的改善，這反映了我們在整個公司進行的戰(zhàn)略變革，來重新調(diào)整迪士尼以便保持持續(xù)增長和成功。”

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而在此前不久，另一大流媒體巨頭奈飛也公布了2023財年第一財季的業(yè)績，報告期內(nèi)營業(yè)收入為81.62億美元，同比增長3.73%；歸屬于普通股東凈利潤為13.05億美元，同比下降18.3%。

《中國經(jīng)營報》記者注意到，奈飛截至第一季度末的流媒體付費用戶總數(shù)達到2.325億人，再次超越了迪士尼。此前在2022年第二季度，Disney+的用戶數(shù)達到2.21億人，一度實現(xiàn)了對奈飛的反超。

用戶規(guī)模漲不動了

在Disney+和奈飛的收入雙雙增長的同時，卻是二者的用戶規(guī)模或增長放緩，或者出現(xiàn)了下滑。

財報顯示，截至3月底，Disney+的訂閱用戶總數(shù)為1.578億人，大幅低于此前分析師預(yù)估的1.635億人，比去年同期下降2%。

迪士尼在財報中解釋稱，第二財季Disney+訂閱用戶數(shù)量下降的主要原因是Disney+ Hotstar訂閱量下降了8%，而訂閱量的下降來源于此前的價格上調(diào)。華特迪士尼于去年12月在Disney+上線了一個支持廣告的套餐，并將無廣告版的訂閱費上調(diào)38%至每月11美元。

不過，不包括Disney+ Hotstar的核心Disney+訂閱用戶數(shù)環(huán)比增長1%至5290萬人，ESPN+用戶數(shù)增長2%至2530萬人，而Hulu用戶總數(shù)基本持平為4820萬人。迪士尼旗下三大流媒體平臺差異化定位，Disney+、Hulu和ESPN+分別面向家庭用戶、成年觀眾和體育迷。

迪士尼首席執(zhí)行官鮑勃·艾格在財報電話會議上表示，該公司已經(jīng)實施的價格調(diào)整證明是成功的，并稱迪士尼計劃在今年晚些時候?qū)⑻岣邿o廣告流媒體服務(wù)的訂閱費。展望未來，迪士尼將繼續(xù)優(yōu)化其定價模式，以獎勵用戶忠誠度，減少流失，增加付費無廣告服務(wù)的訂閱用戶收入，并推動提供低成本廣告支持選項的訂閱用戶增長。

而奈飛在今年第一季度，全球流媒體付費用戶總數(shù)達到2.325億人，同比增長4.9%，新增付費用戶175萬人，低于分析師預(yù)測。

對此，奈飛方面表示，第一季度許多地區(qū)付費用戶的增長，得益于低價套餐、廣告分層套餐的推出；但為對賬戶密碼共享的打擊引發(fā)了陣痛，拉美地區(qū)用戶不增反減，因此將延遲推出更廣泛的賬號共享打擊行動。

降本增效

截至目前，Disney+仍處于虧損狀態(tài)，迪士尼也有意將該業(yè)務(wù)從過去的“跑馬圈地”向?qū)で笥姆较蜻M行調(diào)整。

而流媒體內(nèi)容的高制作成本、低廣告收入是虧損的主要原因。數(shù)據(jù)顯示，2018年到2022年，迪士尼內(nèi)容總投入高達1144億美元，占據(jù)這期間公司總營收的三分之一。而自2019年Disney+推出以來，迪士尼流媒體業(yè)務(wù)已虧損超90億美元。

對此，迪士尼方面表示，將從其流媒體平臺上刪除部分內(nèi)容，未來將減少流媒體業(yè)務(wù)中成本最高的內(nèi)容制作量。此外，今年還將提高無廣告Disney+的訂閱費，同時將Hulu的內(nèi)容添加到Disney+流媒體服務(wù)中，并將一些節(jié)目從流媒體中完全移除。

鮑勃·艾格提到，合并后Disney+和Hulu將繼續(xù)作為獨立的服務(wù)提供，而將這兩項服務(wù)放在同一個應(yīng)用中，是為了給公司帶來更多的廣告收入。

而奈飛在一季度財報公開信中宣布，將會在今年秋季結(jié)束其發(fā)家的DVD租賃業(yè)務(wù)；同時，奈飛的電影部門面臨裁員重組，今年一季度的整體內(nèi)容投入也同比有所收縮。

在海外市場和在美國本土，奈飛也選擇了不同的策略。今年2月，奈飛在116個國家下調(diào)了會員服務(wù)價格，包括中東國家、東歐國家，還有非洲南部、拉丁美洲和亞洲的部分國家。據(jù)富國銀行估計，大多數(shù)地區(qū)的價格下降了20%至45%，這一變化或影響到1000多萬名用戶，約占奈飛4%的整體用戶。不過，美國和歐洲多個國家并不在降價之列。

對于這一“價格歧視”，國內(nèi)一視頻平臺的人士認(rèn)為，相較于亞太、中東、拉美等地區(qū)，奈飛在北美和歐洲的滲透率較高，用戶付費意愿也普遍較高，不出意外的話，將不會作出較大調(diào)整，而前述降價的地區(qū)，則是奈飛接下來發(fā)展的增量地區(qū)。

記者在奈飛的財報中看到，在亞太和拉美地區(qū)，奈飛平均每位用戶凈營收分別僅為8.37美元與9.21美元，遠低于北美的14.91美元。

值得注意的是，奈飛目前仍以高質(zhì)量內(nèi)容和相對較低的價格來吸引用戶。但根據(jù)此前的經(jīng)驗，在用戶規(guī)模逐漸飽和后，流媒體平臺又往往會選擇漲價，而這又會帶來用戶數(shù)量的流失，無論是Disney+，抑或是國內(nèi)的愛奇藝、騰訊視頻等，概莫能外。

（文章來源：中國經(jīng)營網(wǎng)）

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