近日，云南省文化和旅游廳啟動第一批云南省“金牌導(dǎo)游(講解員)”培養(yǎng)工作，旨在進一步加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)，發(fā)揮好“金牌導(dǎo)游(講解員)”示范引領(lǐng)作用，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

本次培養(yǎng)工作計劃培養(yǎng)50人，其中導(dǎo)游員40人、講解員10人。“金牌導(dǎo)游”項目申報人需為在云南省內(nèi)從事導(dǎo)游工作的一線專職導(dǎo)游，符合從事導(dǎo)游工作滿3年且游客滿意度較高，能夠為具有個性化旅游體驗需求的旅游人群提供信息資訊、知識講解、指導(dǎo)指引、在途服務(wù)、產(chǎn)品定制等特定專業(yè)服務(wù)等條件。“金牌講解員”項目申報人需為一線工作的專職講解員，符合從事講解員工作滿3年且游客滿意度較高;近3年內(nèi)開展講解活動不少于50場(次)等條件。

本次培養(yǎng)工作經(jīng)費標準為每人6000元。入選對象在培養(yǎng)期內(nèi)需按要求完成導(dǎo)游(講解員)或旅游工作相關(guān)的公益授課、講座;研究創(chuàng)作高水平導(dǎo)游詞(講解詞);拍攝一個導(dǎo)游(講解員)示范講解視頻;研發(fā)策劃新穎、創(chuàng)新的特色旅游線路或安排;組織游客或?qū)в伍_展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升專題”交流活動等。

據(jù)了解，“金牌導(dǎo)游(講解員)”培養(yǎng)項目是云南省加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)的重要舉措。通過此次活動，云南將加大對一線優(yōu)秀導(dǎo)游的培養(yǎng)與支持，鼓勵入選對象開展業(yè)務(wù)研究和實踐，以點帶面，提高導(dǎo)游隊伍專業(yè)素養(yǎng)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。(何晨曦)

關(guān)鍵詞： 旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 金牌導(dǎo)游培養(yǎng) 云南文旅廳 旅游服務(wù)質(zhì)量