平時，我們在瀏覽網頁時偶爾會遇到寫有502的報錯頁面，更多時候會出現404錯誤頁面，那么它們到底是什么意思呢?

登錄網頁時這些步驟在后臺運行

當我們在IE、搜狗、火狐等瀏覽器中訪問一個網址(域名)的時候，首先要找到域名所對應服務器的IP地址，簡單說就是先要找到所需的服務器在哪里。

得到服務器的IP地址后，我們電腦上的瀏覽器要向服務器發(fā)出想加載網頁資源的請求，建立一個瀏覽器與服務器的連接。

接著，瀏覽器會發(fā)送網頁鏈接請求，服務器收到請求后，進行相應的處理，比如說身份驗證等。這一步的目的是，查看你有沒有訪問服務器內相應資源的權限。

以上步驟完成后，服務器會將資源發(fā)送給瀏覽器，這一步稱為網頁響應。在資源傳輸完成后，瀏覽器成功接收到來自服務器的資源時，電腦就會顯示出我們想要查看的相應內容。

前面介紹的一系列動作都是在瞬間完成的，平時我們點擊網頁后，電腦后臺進行的，便是“請求資源”和“網頁響應”的過程。

當然，上述過程中可能會發(fā)生一些意外情況，比如用戶身份驗證失敗、該用戶失去訪問資源的權限、服務器在處理過程中出現錯誤等。

所以，在網頁響應中還要加入相應的狀態(tài)碼來告訴瀏覽器當前請求的處理狀態(tài)，這就是我們在鏈接網頁出錯時所看到的404、502等狀態(tài)碼了。

404代表找不到查詢網頁

404和502都是一種表示頁面出現錯誤的代碼，也叫做頁面狀態(tài)碼。那么，404和502到底是什么意思?它們又分別代表什么樣的頁面錯誤呢?

404代碼的意思是“輸入錯誤，找不到要查詢的頁面”，表示用戶在瀏覽網頁時，服務器無法提供正確的信息或是服務器因不明原因無法將信息發(fā)送給訪問者。

其中，404的第一個4表示客戶端出錯，第二個0表示你把網址打錯了，最后的那個4表示“Not Found”，即找不到網頁。

科學家設計404頁面的主要作用是提醒用戶，網站可以打開但是想要訪問的頁面找不到了。簡言之，當404頁面出現時，此網頁鏈接就成為了“死鏈接”。

那么，是什么原因導致404錯誤的發(fā)生呢?

導致這種錯誤發(fā)生的原因有3種可能，一是管理員將原始的網頁數據更改，導致網頁失效。

二是上傳到網頁的文件目錄或文件名稱被更改，導致原網頁鏈接失效，另外文件被移動或被刪除也可能導致原鏈接失效。

三是輸入的網址有錯誤，不能鏈接到所需的文件。

對于404錯誤，還有一個比較奇葩的原因，據微軟IE部門客服中心統(tǒng)計，接到“該頁無法顯示”的投訴中，大部分是用戶上網的時候沒有插網線或者沒有連接WiFi導致的。現在的用戶大多用的是WiFi網絡，也有可能在信號很差時出現404錯誤。

502意味著內部網絡擁堵

說完404錯誤，我們再來談談502錯誤是怎么導致的?

502代碼表示內部網絡故障或設置問題，即內部網絡擁塞，可能是內部存在大量的數據調用或交互時，網頁內容提供方的一個或兩個服務器，由于性能缺陷或程序錯誤，無法正常運行，使得網頁上的內容無法被傳輸到用戶的瀏覽器上。這就是為什么網頁提供方使用更高配置的設備后，502錯誤出現的次數會少一些的原因。

目前，網絡上代理和緩存的使用日漸增加，我們在對網頁內容進行申請時，處理我們訪問網頁請求的一連串電腦或服務器中，只要有一個環(huán)節(jié)出現差錯，502的錯誤就會產生。

由此，我們可以推演搶票網站崩潰時的情形：當用戶大量涌入購票網站時，搶票網站的數據庫瞬間需要調用和讀取大量數據，而內部網絡的服務器無法一下子處理如此多的數據，最終引發(fā)了502錯誤。

這就需要互聯網服務供應商(ISP)及Web服務器軟件供應商聯絡，由他們去檢查在其控制下的不同電腦與服務器之間的IP數據傳輸的流通狀況。

對于502錯誤，我們普通用戶無法對服務器進行設置，只能采取一些比較簡單的方法處理。

例如在我們進行網頁連接時，可以嘗試多次刷新，但這是最基本的刷新，只是從本地的硬盤重新讀取數據到我們的瀏覽器，不一定能夠重新連接服務器。

如果簡單的刷新沒有效果，我們不妨關掉502頁面，再重新登錄網頁。

這樣恢復正常網頁的可能性會更大，因為這種方法是從服務器進行刷新的，但是該方法操作的過程會比較慢。為了減少重新點擊的時間，用戶也可以用快捷鍵Ctrl+F5來進行服務器刷新。

由上可知，404和502的網頁錯誤代碼在本質上是有很大不同的，對于不同的網頁錯誤，我們可以找到一些應對的小方法。

但是要想從根本上解決問題還是得從各個服務器進行改進，各網站服務商可以進一步優(yōu)化各自的服務器，減少404和502的出現，讓用戶可以享受更好的瀏覽體驗。

關鍵詞： 網頁錯誤 404 502