2022年1月，“珠澳社保服務(wù)通”實施滿一周年。自2021年以來，珠海市社保中心積極落實澳門居民參加珠海社會保險政策，創(chuàng)新推行“珠澳社保服務(wù)通”工作，讓澳門居民足不出境即可享受到“優(yōu)質(zhì)、便捷、高效”的珠海社保服務(wù)。

待遇保障“零差距”

珠海市委、市政府一直高度重視在珠澳門居民的社會保障問題。早在2006年5月，就將與珠海市用人單位建立勞動關(guān)系的澳門居民納入了社會保險保障范圍。2019年7月，珠海又率先開展常住橫琴的非就業(yè)澳門居民參加居民社會保險試點(diǎn)工作。2020年1月以來，珠海社保中心認(rèn)真貫徹實施《香港澳門臺灣居民在內(nèi)地(大陸)參加社會保險暫行辦法》，讓在珠澳門居民全面享受與珠海市民同等的社保待遇。截至2021年11月底，澳門居民在珠海市參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險人數(shù)已達(dá)3.3萬人，參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險人數(shù)達(dá)2.8萬人，參加職工基本養(yǎng)老保險人數(shù)達(dá)1.1萬人，參加職工基本醫(yī)療保險人數(shù)達(dá)1.27萬人，分別比2020年底增長了766%、159%、75.3%和75%。澳門居民在珠海已享受養(yǎng)老待遇并按月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員達(dá)2793人，比2020年底增長174%。

為提升澳門居民社?？ㄞk理體驗，珠海社保中心聯(lián)合澳門街坊會聯(lián)合總會等澳門機(jī)構(gòu)提供澳門居民社?？ùk服務(wù)，開通澳門居民“珠海社保掌上辦”社保卡申領(lǐng)功能，聯(lián)合中國銀行珠海分行、橫琴分行首創(chuàng)“政銀醫(yī)”合作模式，將需到多個部門辦理的參保、繳費(fèi)、辦社?？?、選定門診統(tǒng)籌定點(diǎn)機(jī)構(gòu)等服務(wù)集中到銀行網(wǎng)點(diǎn)一次辦理。目前全市已有62個銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可為澳門居民提供“當(dāng)天申請、當(dāng)天領(lǐng)卡”的快速發(fā)卡服務(wù)。截至2021年12月底，已累計為澳門居民發(fā)放珠海社?？?.3萬張。

跨境服務(wù)“零距離”

2020年11月起，珠海社保中心主動對接澳門機(jī)構(gòu)，延伸服務(wù)觸角，先后與澳門街坊會聯(lián)合總會、中國銀行澳門分行、澳門工會聯(lián)合總會、工銀澳門、民眾建澳聯(lián)盟、中國建設(shè)銀行澳門分行簽訂“珠澳社保服務(wù)通”合作協(xié)議，為澳門居民提供珠海社保業(yè)務(wù)跨境服務(wù)。目前，六家澳門服務(wù)機(jī)構(gòu)在澳門境內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)73個，遍布澳門各區(qū)，讓澳門居民足不出境即可享受到“多點(diǎn)辦、就近辦、方便辦”的珠海社保服務(wù)。截至2021年12月，澳門服務(wù)機(jī)構(gòu)已累計為澳門居民提供社保辦理和咨詢服務(wù)超11萬人次。

同時，珠海社保中心還為澳門居民量身打造了“珠海社保掌上辦”服務(wù)平臺，讓澳門居民同享珠海社保線上服務(wù)。澳門居民注冊登錄后便可辦理、查詢珠海社保6大類型業(yè)務(wù)。此外還推出了“珠海社保智能客服”，線上直接解決澳門居民關(guān)注的“政策怎么樣、業(yè)務(wù)怎么辦、待遇怎么算”等熱點(diǎn)社保咨詢問題。截至2021年12月，澳門居民注冊“珠海社保掌上辦”用戶已達(dá)3.6萬人。

為提升澳門居民辦理珠海社保業(yè)務(wù)便捷度，珠海社保中心通過和銀行、社區(qū)等機(jī)構(gòu)合作，構(gòu)建“15分鐘”社保經(jīng)辦服務(wù)圈，目前全市可為澳門居民提供社保服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)已超500個。通過“珠海社保電子地圖”和“珠海定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)地圖”等線上服務(wù)，澳門居民辦理珠海社保業(yè)務(wù)動動手指即可實現(xiàn)“查得到，找得著，事辦好”。(文藝)

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