喜訊！天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)榮獲1000萬(wàn)以上量級(jí)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)

2022-06-30 10:26:01來(lái)源：今晚報(bào)

記者昨天從天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)獲悉，中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)民航科學(xué)技術(shù)研究院和中國(guó)民航報(bào)社以線上發(fā)布會(huì)的形式，聯(lián)合發(fā)布《2021年民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告》，天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)榮獲1000萬(wàn)以上量級(jí)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)。

2021年度機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)共包括4個(gè)維度，即旅客滿意度、航班正常、航空公司滿意度和投訴管理。年度共有103家年旅客吞吐量超過(guò)100萬(wàn)人次的運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)參評(píng)，12家機(jī)場(chǎng)獲得服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)稱號(hào)。

過(guò)去一年中，天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)全年航班正常率和始發(fā)正常率均值分別達(dá)到90.99%和89.36%;推進(jìn)“一次值機(jī)、一次安檢、行李直掛”無(wú)憂中轉(zhuǎn)，國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)廳實(shí)現(xiàn)航信通無(wú)紙化通關(guān)服務(wù)，國(guó)內(nèi)行李提取廳增設(shè)中轉(zhuǎn)值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道，全面完成RFID行李全流程跟蹤系統(tǒng)機(jī)場(chǎng)節(jié)點(diǎn)建設(shè)等，為旅客出行提供便利。(鄭妍)

關(guān)鍵詞：天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng) 服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng) 中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì) 民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

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