為了緩解疫情對旅游行業(yè)的沖擊，多家旅游企業(yè)高管宣布降薪。3月9日，攜程集團CEO孫潔發(fā)布員工內部信稱，從本月開始，她和攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章開始0薪，同時公司高管層也提出自愿降薪，最低半薪，直至行業(yè)恢復;其他員工暫緩漲薪;服務部一線員工可正常調漲薪資。此外，北京商報記者還了解到，不僅是攜程，旅游業(yè)內包括華住集團、亞朵集團等多家企業(yè)創(chuàng)始人都宣布主動降薪。在業(yè)內人士看來，疫情沖擊下，旅游、酒店行業(yè)業(yè)務量大幅縮減，高管降薪也是企業(yè)緩解現(xiàn)金流的一種自救方式。

除了攜程，華住集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO季琦也通過郵件向內部全體員工表示，為了應對疫情帶來的沖擊，將自己的薪酬全部捐出，此外，華住班委薪酬打對折，華住合伙人薪酬打7折，華住VP以上干部參照執(zhí)行。不過，華住不會通過裁員和減薪來應對危機。季琦還表示，“目前照此方法設定時間為2-3個月左右，或者疫情得到有效控制。如果疫情進一步惡化和蔓延，時間上將進一步拉長，我們再相應地采取應對措施”。同樣高管團隊降薪的還包括亞朵集團，亞朵集團創(chuàng)始人兼CEO耶律胤近日發(fā)布公開信稱，公司管理團隊主動降薪，但是會首先保障一線伙伴的薪酬。

自疫情發(fā)生以來，大量游客集中變更行程，境內外機票、火車票、酒店、門票、用車、當?shù)赝鏄返热奉惵糜萎a品均出現(xiàn)了大量退改要求。在此前的采訪中，孫潔表示，疫情暴發(fā)后攜程電話呼入量增長了一二十倍，上億人次退訂，公司第一時間退款，墊資超10億量級。“當下，國內疫情進入較為穩(wěn)定的階段，全球疫情仍前景未明，我們在對未來保有信心的同時，也要理性看待，做好長期戰(zhàn)‘疫’的準備。”孫潔還指出。

業(yè)內人士指出，目前旅游企業(yè)存在大量的退改訂單，首先通過高管來自降薪酬，而保障一線員工，也有利于保持一線員工的積極性，目前來看，也是一種自救措施。

除了高管降薪，目前各家企業(yè)也都在想辦法加速現(xiàn)金回流。在上周攜程發(fā)布的“旅游復興V計劃”中，該企業(yè)不僅針對旅游行業(yè)復蘇發(fā)布了目的地指數(shù)，給行業(yè)復蘇“打氣”，還宣布將于3月首期上線“預約未來旅行”預售產品，以緩解資金壓力。攜程CMO孫波直言，“我們希望通過預售的方式幫助產業(yè)鏈上的合作伙伴提前回流現(xiàn)金，渡過疫情期最艱難的一段時間”。不僅如此，北京商報記者還了解到，例如今典集團旗下紅樹林等酒店集團也推出了超低價客房，通過預售旅游產品的方式試圖加速資金回流。

尚游匯文旅董事長鐘暉則認為，在疫情沖擊下，旅游、酒店行業(yè)業(yè)務量大幅縮減，旅游企業(yè)可通過高管減薪，甚至與員工協(xié)商提成暫緩發(fā)放等方式來縮減支出，同時積極與顧客協(xié)商，盡量延長訂單退款周期至2-3個月，給企業(yè)以喘息的機會。北京第二外國語學院中國文化和旅游產業(yè)研究院高級研究員王興斌表示，現(xiàn)金流對于旅游企業(yè)至關重要，如何縮減開支渡過疫情難關，成為當下的關鍵。(記者 關子辰)

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